（说明：为增强讲座效果，网校特将讲义中的例题答案隐藏。您也可进行重新设置：>> 显示答案　>> 隐藏答案） 第三章人力资源开发与管理的理论基础 第一节  现代人力资源管理理论的起源与发展   一、人力资源理论产生的基础     近代西方较早进行了产业革命，伴随着社会经济、政治和文化的发展，人员管理实践充分展开，形成了比较系统的人力资源管理理论。18世纪末到19世纪末的工业革命席卷欧洲和美洲，社会生产方式随之发生了根本性的变化，最初的管理形式就出现了。旧时期的人力资源管理称为人事管理，其特点是一切以工作或生产为中心，把人看做机器，忽视人性的存在。亚当·斯密在《国富论》中论述了人事管理问题，提出了专业化分工的必要性，也看到了劳动分工的弊端(选择)。他认为，人的本性是懒隋的，必须加以鞭策；人的行为动机源于经济诱因，必须以计划、组织、控制等管理制度来约束，并以金钱和权力的力量维持其效力与服从。    从20世纪初至20世纪20年代是科学管理时期，管理从经验阶段步人科学阶段(选择)。为解决劳资矛盾，在19世纪最后的几十年间，泰罗开创了科学管理运动，被称为“科学管理之父”。人事管理的一些基本职能在这一阶段初步形成。科学管理思想的出现，宣告了科学管理时代的到来，人事管理理论开始形成。 　　20世纪20年代末到50年代是人际关系时期，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。美国心理学家和管理学家梅奥和他的助手进行的霍桑试验挑战了将员工视为“经济人”的假设，揭开了人事管理发展的新阶段(选择)。注重员工关系管理、设置专门的培训主管、强调对员工的关系和理解、增强员工和管理者之间的沟通等人事管理的新方法被很多企业采用。人事管理人员负责设计和实施这些方案，人事管理的职能被极大地丰富了。  　　二、人力资源理论的发展 　　(一)人力资源理论的形成过程 　　1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词。1921年他在《产业政府》中再次使用了这一概念。一般认为，康芒斯是第一个使用“人力资源”术语的人(选择)。20世纪60年代，“人力资源管理”术语开始流行。80年代，人力资源开发与管理理论形成，并被付诸实践。 　　人力资源的概念是由德鲁克在《管理实践》中加以明确界定的(选择)。他认为，人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。他提出这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的含义。人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的激励机制才能开发利用，并为组织带来可观的经济价值。 　　1958年，巴克在其著作《人力资源功能》一书中，详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论(选择)。1964年，皮格尔斯、迈尔斯等人在他们编辑的《人力资源管理：人事行政管理读本》中，把“人力资源的管理”看成比人事管理更广泛更全面的一个概念，人力资源管理是管理的中心。1965年，迈勒斯在《哈佛商业评论》上发表了一篇涉及人力资源管理的论文。他的关于管理态度的调查显示，大多数经理倾向于使用人事管理模式束管理下属，而且还倾向于要求其主管使用一定的人力资源模式来对他们进行管理。 　　 (二)行为科学发展对人力资源理论形成的影响 　　人力资源的载体是人，对人力资源进行开发与管理，往往受制于对人的行为规律的认识和把握。前面介绍的人际关系运动和人际关系理论是行为科学的早期形态，看到了人的行为与需要之间的关系，重视人的需要的满足对于提高劳动生产率的作用，但是并没有揭示人的行为规律。二战后到20世纪70年代，许多学者致力于从心理学和社会学的角度对劳动生产率进行研究，行为科学取得长足进步。这一时期，影响较大的理论有：人力资本理论、潜能开发理论、可持续发展理论、X—Y理论、四种人性假设理论、需要层次理论、双因素理论、成就激励理论、期望激励理论、公平理论、目标理论、强化理论以及电子化人力资源管理理论。