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                                                                          第九章 工作分析效果评估
第一节 工作分析效果评估概述
第二节 工作分析效果评估基本内容
第三节 工作分析效果评估的基本程序

                                                                            第一节 工作分析效果评估概述
一、工作分析效果评估的概念

工作分析效果评估是指企业对工作分析为企业战略发展、管理水平提高和人员素质提升等方面带来的效益、成果的一种价值判断,是对工作分析整体实施过程的效果进行的综合性评估。(名词解释)

二、工作分析效果评估的作用(简答)
(一)工作分析效果评估的基本作用
工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。工作分析效果评估的过程不仅包括科学地制定工作分析方案,合理地编写工作说明书,有效地运用工作说明书进行岗位的规范和管理,而且还包括对其实施结果及工作影响进行客观的综合评估,确定工作分析活动的实际价值。
(二)工作分析效果评估为人员的招聘录用提供了明确的标准
任何企业对于本企业或本部门的工作职务安排和人员配备都必须有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出人事预测。工作分析的结果可以为有效地人事预测和计划提供可靠的依据。
(三)工作分析效果评估为人员的培训开发提供了明确的依据
当今经济全球化迅猛发展,企业竞争日趋激烈,劳动力成本持续上升,培训作为一种开发手段,不论是对企业还是员工个人而言都是不可或缺的。对企业而言,通过培训可以使企业提高市场洞察力,保持旺盛的市场开发,更好地提高市场份额;对员工而言,通过培训可以使其更好地提高自己的职业技能,在工作中更好地发挥作用,不仅使工作质量得到保证,同时,也有效提高了员工的个人价值和竞争优势。
(四)工作分析效果评估为科学的绩效管理提供了帮助
企业进行绩效管理的最终目的是调动广大员工的积极性,提高生产效率,实现企业提高经济效益的目标。绩效考核如果缺乏科学的依据,可能影响到员工的积极性,使工作和生产受到影响。
(五)工作分析效果评估为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
工作和职务的分析,可以为各种类型的任务确定先进、合理的工作定额。它是动员和组织员工提高工作效率的重要手段,是工作和生产计划的基础,也是制定企业部门定员标准和工资奖励制度的重要依据。薪资的多少是由每一项工作对公司的相对价值及重要性决定的。工作分析可以判断其相对价值和重要性,工作分析中确定的资格条件,知识、技巧与能力,也可以作为核定薪酬的依据,从而确保薪酬的内部公平性。
(六)工作分析效果评估对员工职业规划与发展的作用
员工职业规划与发展是人力资源管理的一项重要内容,工作分析可以为员工职业规划提供可靠和有效的信息。企业在进行工作分析效果评估中,及时客观地对工作分析过程中的疏漏进行完善,通过工作说明书中的岗位、职责、知识、能力素质、任职资格、业绩评估标准等内容的客观描述,员工可以反省和审查自己的工作内容和工作行为,发现自己在哪些方面存在不足,从而可以有针对性地提高自己,以便为促进职业生涯的进步创造条件。

工作分析效果评估的意义主要体现在以下几方面:
(1)通过工作分析效果评估,可以判定企业进行的工作分析活动是否符合企业发展目标。
工作说明书的编写往往是工作分析人员依据有限的信息,凭借相关技术和方法所进行的设计,它在实际工作中的执行状况如何,只有通过工作分析效果评估的结果才能做出相应的判断,确定是否有必要进一步更改工作分析实施计划,是否对工作说明书加大推广使用的力度,是否重新编写工作说明书等。   
(2)通过工作分析效果评估,可以促进工作说明书的实施运行,改善工作说明书执行不力的状况。工作分析的结果,即工作说明书,在一些企业里使用频率不高是内部管理中的常见问题。由于工作说明书中的工作描述严谨而规范,对一些:过去基础管理不够规范的企业而言,实施工作说明书倍感束缚,结果出现企业刚完成工作分析项目,就将工作说明书束之高阁、无人问津的现象。因此,通过对工作分析效果评估,可以及时发现使用中存在的问题,及时加以纠正,保证工作说明书的正确推广使用,促进企业基础管理水平的提高。
(3)通过工作分析效果评估,可以为企业有效开展人力资源管理工作提高决策依据。较为完善的工作说明书,是企业进行人力招聘、制定人力资源计划、绩效管理、薪酬设计、培训规划、职业发展等工作的管理依据,所以企业通过工作分析效果评估,客观了解各执行层掌握工作说明书存在的欠缺,为进一步完善企业:工作说明书收集有价值的参考信息,使企业工作说明书更能符合人力资源管理的实际需要。


第一节重点:
名词解释:
工作分析效果评估
简答:           工作分析效果评估的作用