第四节 工作设计中常见的错误
工作设计中常见的错误主要有以下几点：（简答）
一、工作量不足
在工作设计中，最常见的错误就是设计的工作量不足。很多人的工作任务太轻微了，他们没有得到合理的安排。这种错误是造成员工挫败感和生产率低下的主要原因。当然，也有喜欢轻松工作的员工，但这种员工迟早都要被清除掉。因为他们的工作量不够充足，员工们经常在很短的时间内就完成了他们的工作，以至于他们根本不用考虑如何让自己的工作变得更有效率、如何提高自己的生产率或者如何进行授权等问题，而且这对他们也没什么好处。
二、工作量过大
工作设计也有可能会犯相反的错误，即工作量过大。正如前面提到过的，人们能够承受稍微重一点的工作，虽然这么做并不简单。大多数人很快就会给自己制定工作上限。
三、缺乏实质性工作内容
这类错误在中小型企业中很少出现，但它是大型企业的一种流行病。几乎每一种被称作“助理”或“协调人”的职位都是没有实质性内容的。当然也有例外，但非常少。很多行政人员都属于这类职位。然而，行政人员并非没有实质性工作，只是因为这些职位没有多少事做——行政人员和助理通常都很努力工作。但是，他们从事的不是真正的工作，因为他们既拥有重大影响，又完全不承担责任，这是一个非常可怕的组合。   
四、多人参与同一项工作
这类工作单靠一个人是无法完成或解决的。这类人经常要依靠合作与协调，因此在做任何工作之前，他总是需要先找几位同事来商量，并且召开许多会议。
五、“几乎包含一切”的工作   
这类工作会强迫人们分散精力、浪费精力。无论如何，由于管理者已经在这方面受到了很大程度的影响，因此，再也不能在工作设计中犯这样的错误了。
六、无法完成的工作
这种工作设计提出的要求非常多，并且相关要求涉及一个很宽的范围，普通人根本无法全部满足这些要求。组织中偶尔会有能应付此类工作的天才，但这是例外情况。在进行工作设计时，必须把它设计成普通人可以从事的工作，尽管这很困难。