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第四节 工作分析的特征与原则
一、工作分析的特征（简答）
工作分析作为企业的一项基础性工作，为企业人力资源管理及企业管理提供基本依据和参考，具有以下几个主要特征：
1．工作分析是以岗位为基本出发点的
岗位是企业运行最基本的细胞，它是由企业的战略目标和组织结构所决定的，有什么样的战略，就要求有什么样的岗位体系与之相对应，就要求有相应的职责、权限、领导关系和任职资格与之相匹配。
2．工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程
由于工作分析是一项基础性工作，它涉及企业的所有岗位，而且进行工作分析就要对岗位的所有信息进行深入、彻底的调查、研究，综合评价并高度概括出岗位的职责、权限、任职者资格要求等一系列内容，在这个过程中，如果没有系统、科学的调查、分析、评价的过程与方法，工作分析就犹如建在沙滩上的大厦一样，根基不牢。
3．工作分析要求企业全员参与
工作分析不仅涉及面广，而且在分析的全过程都要求企业全体员工能够积极参与和大力配合，保证工作分析工作顺利进行。在进行工作分析之前，首先要对全体员工大力宣传工作分析的作用和意义，使员工对工作分析抱有积极的态度，全力配合工作分析小组的工作。
4．工作分析是一个动态的过程
岗位在组织中处于一种相对稳定的状态一一它通常是稳定的，但当组织的使命和目标发生改变时，岗位的职责、功能和价值也常常会发生相应的变化。因此，工作分析应该是一个动态的过程。
二、工作分析的原则（简答）
为了提高工作分析研究的科学性、合理性，在企业中实施工作分析应注意遵循以下几条原则：
1、科学原则
工作分析的结果将应用于企业管理的各个方面，是高层领导决策的依据，对组织发展、组织目标的实现有重大影响。
2．系统原则   
任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分。因此在对职位进行分析的过程中，不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格，还应分析这个职位在组织中的位置，以及同其他职位的工作联系，这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。
3．动态原则   
当前企业正处于一个充满变化的竞争市场环境中，随着生产技术、客户需求、市场环境、企业战略意图的改变，企业必然将经常性地对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断变化的环境。
4．目的原则
在工作分析中，要明确工作分析的目的。根据工作分析的目的，注意工作分析的侧重点不一样。
5．参与原则
工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情。工作分析是一项基础性的管理工作，它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。一个企业进行科学的工作分析不仅会促进人力资源管理工作，而且会有利于促进生产；不仅会有助于企业实现自己的财务目标，而且有助于建设良好的组织气氛。工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。
6．经济原则
工作分析是一项非常费心费力费钱的工作，它涉及企业组织的各个方面。因此，应本着节约、经济的原则来选择工作分析方法就显得很重要。
7．岗位原则
工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何，否则一会产生防御心理等不利于工作分析结果的问题。
8．应用原则
应用原则是指将工作分析的结果即工作描述与工作规范，应用于企业管理的相关方面。工作分析一旦形成职务说明书后，管理者就应该把它应用于企业管理的各个方面，无论是人员招聘、选拔、培训还是考核、激励都需要严格按工作说明书的要求来做。
第四节重点：
简答：
1、 工作分析的特征
2、 工作分析的原则