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第二节 工作分析的目的与意义
一、工作分析的目的
总的来说，工作分析的目的是为了收集人力资源管理人员所需要的一切有关员工及工作状况的详细资料，为企业有关人力资源决策提供依据。
具体来说，工作分析有以下几个方面的目的：（选择）
(1)促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定、一致的意义，实现工作用语的标准化。
(2)明确工作要求，以确定适当的指导与培训内容。
(3)确定员工录用与上岗的最低条件。
(4)为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。
(5)确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。
(6)获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。
(7)为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。
(8)辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。
(9)为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。
二、工作分析的意义
(一)工作分析在改善组织结构和组织设计方面的意义
随着企业外部环境的不断变化，企业的发展战略也随之发生变化，这就要求企业及时进行工作分析。工作分析过程除了要对工作进行静态的界定以外，还应对组织结构和工作流程方面潜在的弊端加以改进。
首先，工作分析提供的与工作有关的信息，可以帮助管理者了解工作流程、组织结构所暴露出的不合理性，可以帮助管理者对某些方面进行改进，从而提高工作效率或有效性。
其次，工作分析详细说明了各个岗位的特点和要求，以及企业中各个岗位的地位和作用，从而为组织结构改进和组织再设计奠定基础；同时工作分析对各岗位的职责和岗位间的关系进行了明确的规定，避免发生工作重叠、劳动重复，避免部门与部门、员工与员工之间产生相互推诿扯皮等现象，从而提高个人和部门的工作效率。    最后，通过工作分析可以发现和改进组织在分工协作、责任分配、工作环境等方面的缺陷，及时消除或调整那些不利于改善工作设计和整个工作环境的因素，以达到加强沟通和整合资源的目的。

(二)工作分析在企业管理方面的意义（简答）
(1)工作分析是企业树立“核心人本价值观”，实现有效激励，进行现代化管理的客观需要。现代管理的突出特点是强调以人为中心。
(2)工作分析是企业战略传递的桥梁，是提高企业核心竞争力的重要手段。工作分析对于企业战略的落实与组织的优化具有十分重要的意义。工作分析作为人力资源管理的基础性工作，是人力资源管理系统内在各功能模块进行整合的基础与前提，也是企业的专利、组织、流程向人力资源管理过渡的桥梁。
(3)工作分析有助于实行量化管理。
(4)工作分析有助于职业化管理，实现管理的科学化、规范化与标准化。职业化管理最重要的特征是员工业务过程的规范化。
(5)工作分析是企业文化建设的基础。对于企业而言，企业文化是人本管理的核心体现，它既包括制度层面的东西，也包括观念、价值取向等精神层面的东西。
(6)工作分析是企业重组不可缺少的部分。现代社会，强调企业对环境的适应，强调企业的灵活性，当企业环境变化很大时，企业现有的组织机构和经营流程已经不能适应环境的变化，企业为了重新获取竞争优势，必须对组织结构和经营流程进行适当的调整甚至进行企业重组，而工作分析是企业重组必须要进行的工作，是企业重组的基础。

(三)工作分析对现代人力资源管理的意义（简答）   
工作分析在人力资源开发与管理过程中，具有十分重要的意义，它是现代人力资源管理的首要环节，也是整个人力资源开发与管理的奠基工程。工作分析对于现代人力资源管理的意义表现在以下几个方面：
(1)工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据。面对不断变化的市场条件，能否有效地进行人力资源规划和预测对于企业和组织的生存和发展至关重要。而工作分析的结果可以为有效地进行人力资源预测和人力资源规划提供可靠的依据。工作分析根据组织的需要，分析影响工作的各种因素，合理地划分部门职责，将相近的工作归类，设置各项工作。通过对组织内各部门间各项工作的分析，可以得到各部门的人员编制情况，这也为人力资源规划提供了需求信息。
(2)工作分析对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用。组织的招聘录用过程就是要寻找最能胜任特定工作岗位的人员，工作分析能够明确工作职务的目标、特点和职责，并提出任职人员在心理、生理、技能、文化和思想等方面的资格要求，因此就提供了选拔人才的客观标准。
(3)工作分析有利于人员培训与开发工作的进行。每一项工作都有特定的技能知识及各种素质条件和要求，这些条件和要求，并非是人人都能够满足和达到的，因此必须经过完整的培训和开发
(4)工作分析为绩效考核和晋升提供了客观的标准。工作的考核、评定和职务的晋升如果缺乏科学依据，将严重影响员工的积极性，使工作和生产都受到损失。
(5)工作分析有助于建立合理的薪酬制度。工作分析是进行工作评价的前提，有效的工作评价需要建立在以职位为基础的薪酬体系之上。
(6)工作分析有利于职业生涯规划和管理。通过工作分析，对组织中的工作要求和各项工作之间联系的研究，组织可以制定出行之有效的员工职业生涯规划。
第二节重点：
简答：
1、 工作分析在企业管理方面的意义
2、 工作分析对现代人力资源管理的意义