（说明：为增强讲座效果，网校特将讲义中的例题答案隐藏。您也可进行重新设置：>> 显示答案　>> 隐藏答案） 第四节  以竞争力为导向的薪酬系统 4．1  全面薪酬观的确立 （选择）传统的薪酬管理体系从根本上说是以企业(雇主)为导向的制度，企业薪酬体系缺乏与员工的沟通。 全面薪酬管理体系是以员工为导向的整体性的系统薪酬设计。 它认为：从激励的角度来看，薪酬是员工个人行为所导向的目标和工作动机产生的源泉，有效的薪酬体系及其管理必须让员工明确知道什么样的行为是组织所倡导的。全面薪酬管理体系可以用一个等式表达出来，即： 全面薪酬=外在薪酬+内在薪酬                 =货币性薪酬+非货币性外在薪酬+内在薪酬                 =直接薪酬+间接薪酬+非货币性外在薪酬+内在薪酬                 =(基本工资十绩效薪酬)+(法定福利+非固定福利) 十非货币性外在薪酬+内在薪酬     基于全面薪酬管理体系的诠释思路，全面薪酬管理体系的理论基础应该由人性的Y理论、需求层次理论、ERG理论、目标管理思想、双因素理论、公平理论等基本理论构成。（选择）     1．基本工资     基本工资是指员工因完成工作而得到的周期性发放的货币性薪酬，其数额相对固定。企业通常是根据组织中岗位的相对价值来为特定职位确定相对价值，并担的责任和工作环境等薪酬因素来确定基本工资的金额。     2．绩效薪酬     绩效薪酬是指员工因部分或完全达到某一事先制定的工作目标而给予奖励的薪酬制度，这个目标是以个人或者团队或者企业业绩或是三者综合的预定标准来制定的，其实质就是将薪酬与绩效紧密结合，可以看作是对基本工资的调整。不稳定性是绩效薪酬的特征，它的潜在盈利与潜在风险是并存的。     3．间接薪酬     间接薪酬(或称之为福利薪酬)是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件(如疾病、事故)等所提供的经济保障，其费用部分或全部由企业承担。福利薪酬中有一部分是具有政府强制性的法定福利，如失业保险、社会保险等；另外一部分是自愿性的非固定福利，可由企业自行设置福利项目以作为对法定福利的补充。     4．非货币性外在薪酬     非货币性外在薪酬包括安全舒适的工作环境、良好的工作氛围和工作关系、引入注目的头衔、主管的赞美和肯定等。这里的工作环境指的是与工作融为一体的那些有形的必需品。而企业营造良好的工作氛围、工作关系和体现企业的认可和尊重等常用的形式包括：通过社交(如：与员工的交谈、组织员工业余活动等)增进感情、旅游奖励、象征性奖励(如：勋章、奖杯、纪念品、T恤衫)等。     5．內在薪酬     内在薪酬相对于外在薪酬而言，实际上就是员工从工作本身所获得的心理收入，即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等。企业可以通过工作设计、制度、人力资本流动政策等来执行内在薪酬，让员工从工作本身中得到最大的满足。  四节重点： 名词解释： 1、绩效薪酬 2、间接薪酬 3、非货币性外在薪酬 4、內在薪酬