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第四节 个人职业生涯中期管理
一、职业生涯中期的基本内涵
职业生涯中期时间周期较长、职业生涯过程面临各种机遇和挑战,是既可能获得职业生涯成功,又有可能出现职业生涯挫折甚至停滞的个很宽阔的职业生涯阶段。有学者认为职业生涯中期阶段开始的标志是员工进入了所谓“立业期”;或是获得晋升,进入更一层的领导或技术职位;或是工资福利增加,在选定的职业岗位上成为稳定的贡献者。也有人认为不能以某种成功来辨识职业生涯的中期,他们根据生理和心理特征将进入职场十年以上,年龄在35~55岁的阶段称为职业生涯中期。在这一阶段个体可能获得了职业上的种种收获,也可能面临着升职无望堪至职业的危机。
职业生涯中期是人生最重要、最漫长的时期,这一阶段是个人职业生涯发展的关键期,同时也是家庭关系最为复杂、家庭任务及负担最重的时期,也是生理和心理的中年阶段。不同生命周期的重合造成了职业生涯周期的种种复杂性。
二、环境变化给职业生涯中期管理带来的转变
(一)员工个体方面
职业生涯中期的环境变化首先体现在职业环境的变化。进入职业生涯中期阶段,员工个体不再像职业生涯早期那样精力充沛,充满干劲和斗志。他们可能已经意识到自已不再年轻也不再拥有年轻时宏伟的志向。“职业高原”现象。使得他们向上发展的空间越来越窄,可选的机会越来越少。因此他们所想的更多的是维持目前已经拥有的地位和生活水平,并适当有所改善。当面对比自己更年轻、更有闯劲的年轻员工时,既会对年轻人的积极主动感到羡慕,也有可能对新人的雄心和拼搏感到威胁。他们可能认识到自身知识和技能的陈旧,因为晋升机会有限而感到挫折;也可能将年轻人视为挑战而处处提防,将经验、技巧和秘技自珍。
职业生涯中期的另一重大变化来自家庭生活对职业生涯的影响。处于职业生涯中期阶段的子女逐渐长大成人。上而还有年迈的父母,家庭关系复杂、家庭任务和负担沉重,既要处理同配偶、子女的关系,同时又要赡养父母,处理好与父母的关系,矛盾和冲突比较多。在这一阶段来自家庭生活的经济压力和心理压力都将不可避免地牵扯到员工在职业生活中的精力和注意力。特别对于女性职业人来说,子女教育甚至确可能超越本职工作成为日常牛活中最重要的问题。
(二)企业组织方面
职业生涯中期是员工职业生涯发展的重要阶段,处于这一阶段的员工大多是组织的核心或关键成员。如果对职业生涯中期环境变化带来的挑战应对不善,无论是对员工个人,还是对企业组织来说,都会造成一定的消极影响。企业要实现自身发展目标,就必须加强对职业生涯中期的管理,帮助员工渡过危机。
1.职业生涯中期组织管理的基本原则(简答)
(1)人本管理原则。人才特刖是处于关键管理技术岗位的人才是企业的一种重要竞争力,在企业中建立以人为本的企业文化,尊重人、关心人,提倡人人为企业,企业为人人的理念。当员工处于“职业高原”状态出现心理危机时,应该帮助员工克服心理危机,走过“职业高原”,实现企业和员工的“双赢”。
(2)提倡成功标准多样化原则。社会上普遍认为,晋升是职业成功的最重坚标志之一。然而在企业中,能够得到晋升的员工毕竟是少数,更多的员工将会在职业生涯中期或更早的阶段遇到“职业高原”。企业应提倡职业生涯成功标准的多样化,让员工了解职业生涯的成功标准不仅是晋升、财富,还有工作本身所带来的乐趣,工作经历的多样性及不断地自我完善等。
(3)重点管理原则。职业中期处于职业高原”状态的员工一般有三类:第一类:明星员工。这类员工工作绩效水平极高,也拥有很大的晋升潜力;第二类:静止员工。这类员工工作绩效水平较高,但进一步获得晋升的机会很小;第三类:枯萎员工。这类员工绩效水平没有达到组织可接受的水平,获得进一步晋升的机会微乎其微。(选择)
2.职业生涯中期组织管理的主要方法(简答)
(1)工作重新设计。经验表明,如果组织成员长期从事某一项工作,就会感到枯燥乏味,工作满意度下降,最终陷入停滞状态。工作重新设计的目标一方面是使工作更有效,同时能给员工更多的自我激励和工作满意感。工作重新设计的主要方法确四种:工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
工作轮换是指员上在同一水平的职位上轮换工作,通过多样化的职业活动以提高工作能力,避免工作专业化所产生的厌倦。适当的工作轮换能使员工保持上作的敏感性和创造性。另外,有些员工在遭遇“职业高原”后,认识到自己有从事其他工作的潜力,而岗位轮换能给这些员工一个发挥潜能的机会,还有岗位轮换能使处于“职业高原”期的员工对环境的适虚力增强,培养了员工多方面的能力,提升了员工价值。岗位轮换带来的这些好处,是晋升和金钱无法替代的。
工作扩展是指员工工作的扩大化和丰富化,它又分为纵向扩展和横向扩展。横向工作扩展要求员工完成更多种类的工作任务,它改变了员工的工作内容和职责。纵向工作扩展要求员工参与计划、组织和监控自己的工作,它改变了员工完成任务的方式,从本质上来说,这种工作扩展是一种分权。这种做法缓解了因晋升困难而产生的心理压力,减轻了员工对工作的倦怠感,增加了工作的吸引力。
弹性工时是一种允许员工自由选择工作时间的工作日程安排。除了每天的核心工作任务必须完成以外,员工可以自由决定上下班的时间。研究表明,弹性工时制既可以提高10%左右的工作效率,又可以提高员工的满意水平。
工作项目化是指团队成员相互学习,相互协作,共同完成工作任务。这种工作类型不仅使组织获得更大的灵活性,而且可以不断拓展个人职业经验的要求。
(2)提供员工帮助计划,员工帮助计划(employee assistance program.简称EAP又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由组织(如企业、政府部门、军队等)为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目(名词)。通过专业人员时组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,以维护组织成员的心理健康,提高其工作绩效,达到改善组织管理的目标。
(3)完善培训体系。针对职业高原期的员工,企业应该根据他们不同的状况和需求,采取不同的方针和方式对其进行培训。对于要求改变工作性质的员工,应该实施转岗培训,使其掌握新岗位的工作技能;对于知识技术老化,但仍有进取心的员工,应该实施定期培训以更新知识,帮助其提高工作效率。完善企业培训体系, 一方面可以提高组织的工作绩效和增加组织的灵活性;另一方面可以提高员工的工作技能和拓宽员工的工作范围,从而最终提高员工的自我认同感,增加工作满意度。
(4)制定公平的晋升机制。这是有效防范员工达到职业高原的关键性因素。管理者通过制定客观公正、科学规范的晋升体系,选拔优秀的员工晋升上岗。这必然会使员工相信,只要有技术、有能力都会在企业获得良好的发展前途,从而最终让员工获得心理上的公平,并适当降低处于职业高原期的员工人数。
三、职业生涯中期自我管理策略(简答)
1.慎重对待职业选择决策
职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验,对所获取的信息加以分析和处理,完成职业选择的过程。职业选择决策的正确与否,往往影响个人整个职业生涯发展乃至一生。因此在个人的职业生涯发展过程中,特别是职业发展转折关头,例如,首次就业、选定职业发展路线、重新择业等,科学地把握职业选择决策是十分重要的。处于职业生涯中期阶段的人,尤其是在前半段的十年,正是精力最充沛,综合实力最强的时期,能力、经验优势突出,因此晋升的机会也比较多。
2.调整职业生涯目标
一个人的职业生涯能否成功取决于自身素质、能力、外部环境等多方面的因素,特别是当职业生涯目标定得很高的时候,成功的人往往只是少数。大多数人则是平凡而普通的职业者,在自己的岗位上做着平凡而普通的工作。如果人到中年,制定的目标通过个人的努力仍难以实现,就应该以比较实际的态度调整自己的职业目标,以更加豁达的胸怀来看待自己的发展,而不是生活在挫败的阴影里,失去对工作的热情。根据个人的实际情况适当地调整职业生涯目标,不失为职业生涯中期的一种明智的选择。
3.克服职业倦怠现象
职业生涯中期阶段是一个人一生的关键时刻和转折点,这一阶段遇到的问题比较多,承受的压力也比较大,容易出现职业倦怠现象。相当数量的中年职员,由于自己在组织中处于一个普通的岗位,默默无闻,没有突出的专长和业绩.或者感觉到怀才不遇,于是便得过且过,平庸度日;有些人尽管职位较高,但日复一日、年复一年地重复着同样的工作,或者由于长期承受的工作压力过大,因此对工作感到厌倦,缺乏激情。
4.正确处理好工作、家庭与自我发展之间的关系
在职业生涯中期阶段,每个人都面临着自身丁作、家庭和个人发展三个力面的问题,正确处理好这三者的关系,求得一种适当的平衡,也是处于这一阶段的员工必须完成的重要任务。如果心扑在工作上,力求取得更高层次的发展,这就意味着给予家庭的时间和精力就会很少:如果沉浸于业余爱好,专注于从事个人的活动,虽然可以使个人获得一定的满足感,却将以牺牲职业工作和家庭生活为代价;如果感觉到在工作上前途渺茫而不思进取,把大部分精力和时间投向家庭,也会给个人的事业发展带来一此问题。一个人要成为成功的职业者,必须注意及时完成好各种社会角色的转换,维系好事业、家庭与个人发展之间的和谐,为自己职业不断追求更高层次的成功创造坚实的基础。
5.注意学习和身心保健
中年时期是人生负担相对较重的时期,只有合理应对,化解压力,才能顺利渡过。首先,应注意学习,更新知识和技能,克服人生事业发展的“高原期”,提高自信心,以积极的心态应对挑战;其次,要定期进行身体健康状况检查,注意饮食和休息,保持健康平和的心态.加强体育锻炼,戒除一些不良的生活习性,提高身体素质。