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第三节 个人职业生涯早期管理
职业生涯早期是指个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自已在组织内的职业生涯战略的阶段。这一阶段个人需要逐步融入组织,在组织中建立起自己的地位。职业管理专家认为早期的职业生涯是职场社会化的最重要阶段。
一、职业生涯早期的个人特征(选择)
在职业生涯早期阶段,员工处于青年阶段,并逐渐趋于成熟。其个人特征具有以下特点:
(1)强烈的拼搏意识和上进心。这一阶段的个体由于刚刚进人职场,新鲜劲还没有褪去,对各类工作都有丰富的热情,一般都会严格要求自己,希望通过自身努力能够很快在组织中脱颖而出。在这种上进心的推动下,员工会积极学习各种职业技能和相关知识,对于上级交派的任务也乐于承担,但与此同时,员工的实际能力往往并不能很陕地适应工作需要,好高骛远或者过度自信的心态有可能出现并导致不能用止确的心态看待组织环境和工作任务。在失败后会怨天尤人,成功时则可能自以为是。一些人还会由于缺乏人际沟通能力而产生人际关系的紧张甚至冲突。
(2)开始组建家庭,逐步学习调适家庭关系的能力。这一时期员工不可避免地要面临处理同配偶的关系和承担抚育子女的任务,家庭生活使个体需要学会正确处理家庭与职业之间的关系。由于家庭责任与工作任务之间会产生相应的冲突,因此,家庭生活与家庭关系会牵扯员工的工作精力,年轻人也很容易将工作中的心情带人到家庭生活中。
(3)职业竞争力不断增强,希望能做出一番轰轰烈烈的事业,但从心理和职业技能来看,职业生涯早期的员工的技能和心理还不成熟,对上级和同事有一定的依赖性,从事的往往是辅助性的基础工作,很少有个人表现的重要机会。这就要求新员工又不能一味地依赖,而是要在最短的时间内尽快成熟起来,独立承担岗位职责。
二、职业生涯早期面临的主要问题(选择)
职业生涯的早期是奠定职业生涯基础的重要阶段,在职业生涯早期员工往往面临以下问题:
1.职业生涯发展方向的明确问题
虽然存职业生涯的准备期个人会建立起一定的职业目标,但是在学生阶段很少接触社会现实,所形成的目标和想法也不能很好地得到检验。进入职场后,通过一段时间的实践,新员工一般都能够对自身和现实环境作出反思。
在这一阶段,新员工面临着全新的环境,要对自身所处职业在社会中的发展趋势有所认识,对职业发展所需要的知识技能和有可能发生的市场供求变化有所把握.新员工还应对自已进入的组织进行分析,了解企业所存行业中的地位和发展趋势、企业的主营内容、企业各项规章制度、企业领导人的个性和风格、工作团队的风格等,特别是个人所担负的主要职责及所需要的技能素质和未来的发展方向与空间。
新员工还根据自己在工作中的真实体会对自身作出反思,判断目前职业和自身兴趣与能力的契合度。如果自身确定对目前职位感到抵触或即便在努力学习的情况下也很难适应职业要求,应该迅速作出职业调整。如果发现自身尽管对职业感到满意,但还不能很好地适应职业要求,就需要理清职业任务和技能清单,尽快加强自我培训。
2.个人融入组织的问题
在招聘阶段组织和员工之间已经进行了相互的评估,应该说彼此此基本达成了一定的共识。但南于新员工缺少工作实践,会存在一个由“学生”向“职业人”转变的过程。在这一转变过程中新员工可能会在同事间的关系处理和对组织文化的接受方面出现问题。
3.经受职业挫折
职业挫折即人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达成的失落性状态。它是人生生涯中的一种常见现象。员工在职业生涯早期阶段往往由于对工作的期望过高造成巨大的心理落差。
三、职业生涯早期所面临的任务
(一)职业生涯早期个人所面临的任务(简答)
1.认识组织
首先,新员工在进入组织、承担一定的工作任务后,除了要尽快了解组织情况、熟悉组织环境、尽早进人工作状态外,更重要的是,首先要尽快适应职业要求,以便顺利完成各项工作任务,面对岗位职责要求要不断学习。
其次,工作要大胆主动。由于新员工经验不足,怕出错,往往不敢独立接受任务或者在接受任务时往往严格按照领导和上级的要求和意见去做,缺乏主动的独立思考。应克服这种依赖心理,在不断积累工作经验和能力的同时,勤于思考、大胆工作、勇于创新,充分发挥自己的才十和智慧,创造性地完成组织交给的工作任务,并借此机会磨练白已、展示自己。
第三,要调整好心态。对于刚参加工作的新员工来说,工作中经常会遇到各种困难和障碍,面临诸多挑战,特别是由于新员工和组织彼此尚不十分了解,与领导同事之间尚不熟悉,因此往往导致个人的期望与工作实际之问差异较大而引起心理冲击的产生。
2.融入组织
对于新员来说另一个最要的任务是新员工进入组织后必然要经历一个适应组织环境的过程,这也是新员工做好工作实现发展的必要条件。要在全面了解组织的基础上,认真分析组织的人际关系,明确个人职业生活中将同哪些人交往,其中哪些人将对自身发展起重要作用,哪些人将成为自己工作中的竞争者,哪些人可以交朋友,哪些人不宜交往太多以及如何与这些人相处。要注意与同事们保持既不远也不近的交往距离,避免介入组织人际关系上的是是非非,避免卷人复杂的人际纠纷之中,将时间和精力用在工作上。要尽快完成由学生到员工的角色转换,虚心向领导和老员工学习,充分尊重他人。对同事要真诚相待,和睦相处,主动关心集体和他人,培养必队意识和协作能力,为自己的发展营造良好的人际关系。
3.树立职业形象
职业形象是人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征,包括仪容(相貌、体形)、仪表(衣着服饰、气质修养)以及仪态(音容笑貌、言谈举止)等。不同的职业对职业形象有不同的要求。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值,提高自己的职业自信心,同时也是一个人在职场中获得成功的重要因素。
4.确定职业发展方向
在职业生涯早期阶段,人们寻找到的工作往往与自己所学的专业及特长有关,如学外语专业的,既可以选择翻译工作,也可以负责外事管理工作,也可以从事外语教学工作,学电子专业的,可以从事科研工作,从事产品设计、售后维修工作,还可以从事电子产品的销售上作或生产管理等。
(二)职业生涯早期组织所面临的任务(简答)
对于组织来说,在职业生涯早期,新员工积极性较高、学习欲望很强,能力、可塑性等方面比较突出,是对员工进行培养和塑造的最好时机。
1.组织应该为新员工提供具有挑战性的工作和相应的学习培训机会
在职业生涯早期,尽管职工往往缺乏必要的技能和工作经验,但是组织应该注意适当为新员工提供挑战性的工作任务,有计划地锻炼和培养员工。对于新员工来说,有挑战性的、崭新的工作带有明砬的激励性。如果进入职场后长期从事辅助事务性工作,新员工的工作热情有可能受到打击。因此,一个有熊全人力资源管理体系的组织应该有步骤、有针对性地赋予员工更多的职责和自主性,根据对新员工能力状况的了解,通过计员工参与目标和工作计划的设计、授予其一定的工作自主权、参与某些具体项目等。
2.对处于职业生涯早期的员工提供缋效考核及反馈引导
除了为新员工提供锻炼和成长的空间,适时的考核和反馈也是十分必要的。处于职业生涯早期的员工自我反思能力较弱,由于缺乏经验很难对自已做出的工作成果做出恰当的考量,如果没有得到及时指导,就有可能陷于“闭门造车”或者同步自封的困境。员工的直接领导和人力资源管理者在为员工提供任务之后,要进行跟踪考核,帮助员工对完成情况进行总结,其目的不是单纯的批评或表扬。而是帮助员工尽快地认清自身的局限和职位工作的基本思路、要点,使员工快速成长。
3.为处于职业生涯早期的员工制定职业规划
人力资源管理意义上的员工职业规划具有双重意义。首先,职业规划表明了新员工在一连串职业生涯通道中所处的位置和未来可能的发展方向。例如,人力资源部门中薪酬岗位的职业通道一般包括:一般薪酬工作人员、薪酬专员、薪酬主管、薪酬副经理、人力资源经理、人力资源总监等。但更重要的是。新员工能够根据职业规划了解自己向上发展每一步所需要的技能和素质要求,自己在具体岗位阶段所要承担的职责和将会受到的培养。从这个意义上来说,职业规划是新员工的一种特殊“福利”。
4.鼓励新员工提出建议、意见并积极回应
在职业生涯的早期,新员工和组织之间容易出现各种摩擦,特别是会对组织存在的某些“问题”指手画脚。但是对于组织来说,新员工能够主动表达对组织的疑问其实是一件好事,组织既能对自身可能存在的问题防微杜渐,也可以以此为契机帮助新员工进行反思,使其能够更好地适应组织环境。任何一个刚刚进人职场的新人,都会希望组织以一种尊重和认同的悉度来指导他们熟悉职场,帮助他们不断进步。
四、职业生涯早期自我管理策略(简答)
1.认清自己
对于刚刚进人职业生涯的新人,一个首要的自我管理策略是“认清自己”,就是回答一个“我是谁”的问题--“who”对于处于职业生涯早期的新员工要回答一系列基于自我审视的问题:首先,我的兴趣爱好、特长能力、专业背景是什么,这些要素决定了职业生涯早期职业方向的选择,个体只有基于对自身清晰的认识才能选对职业,真正发挥个人潜能;其次,当进入工作角色以后要明确我的职位职责足什么、这些职责需要我学习和积累哪些方面的知识、技能、围绕这些职责我应如何扩展我们的人脉圈子。
2.学会进行自我生涯规划
对于处于职业生涯早期的新员工,第二重要的自我管理策略是学会进行自我生涯规划,即明白“我在哪哩.我想要哪里去,我如何达至目标”“where”。在前面我们已经初步介绍了职业生涯规划的重要性。受学会做好职业生涯规划,必须树立明确的目标。目标管理是现代管理学的重要成果,它提出一个明确而崇高的目标能够指明努力的力向、帮助合理完善自身技能和修养、有效地利用时问以及保持稳定的心态。
3.时间管理
职业生涯早期第三个重点的自我管理策略是时间管理。一个人可利用的时间永远是有限的,要取得较大的成就就要对有限的时间进行管理,在正确的时间做正确的事,--“when"。进行时间管理,可以根据事情的重要性和紧急性将其划分不同类型,分清轻重缓急,按先后顺序着手进行。
4.情绪管理
职业生涯早期第四个重要的自我管理策略是情绪管理。管理学家认为,情绪管理是管理活动中最重要也是最困难的一个课题。人具有各种各样的情绪,可能是积极的,如愉悦、满足、自信,也可能是消极的,如愤怒、悲伤、忧虑、不安、恐惧、痛苦自卑等。一般人可能认为,情绪管理就是用积极的情绪来掩盖消极情绪。事实上,彻底地摒弃消极情绪不但是非常难以实现的,而且也不一定是恰当的。