第二节 岗位评价
一、岗位评价的定义、目的和特点
1.岗位评价的定义
岗位评价是指在岗位分析的基础上,采用一定的方法对企业中各种岗位的相对价值作出评定,并以此作为薪酬分配的重要依据,用于解决薪酬公平性问题的一项人力资源管理技术。(名词)
2.岗位评价的目的(理解)
岗位评价的目的是发现和确认组织的岗位结构,现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求,从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。
3.岗位评价的特点(选择)
①岗位评价的对象是客观存在的“事”和,“物”而不是“人”。
②岗位评价是对组织各岗位的相对价值进行衡量的过程。
③岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程。
二、岗位评价的原则与作用
(一)岗位评价的原则(简答)
(1)评价因素统一原则
(2)评价因素无重叠原则
(3)针对性原则
(4)共识原则
(5 )独立原则
(6)反馈原则
(7)并行原则
(8)保密原则
(二)岗位评价的作用(选择)
1、表现岗位的量值特征
2、确定岗位级别排列
3、确定薪酬分配的基础
4、确定员工职业发展和晋升途径的参照系
5、为其他人力资源管理活动提供了决策依据
要发挥岗位评价工作的作用.还必须注意以下几个力面的问题:(简答)
岗位评价必须坚持客观公正的原则。
第二,岗位评价要把握重点。
第三,岗位评价强调员工的参与,还要提高工作的透明度,岗位评价过程中要发动和依靠员工积极参与。
第四,岗位评价应注意运用集中评价与分散评价相结合的方式。
第五,岗位评价还要注意将定性评价与定量评价相结合。
三、岗位评价指标
(一)岗位评价指标确定的原则(简答)
(1)实用性确定岗位评价指标时,必须从企业的实际出发,全面体现岗位劳动的特点,以提高岗位劳动评价的应用价值。
(2)普遍性所选择的评价指标应该是对不同岗位劳动具有普遍的适用性和代表性,而不是仅仅适用或反映个别的特殊劳动。
(3)可评价性只有评价指标具有可评价性,评价结果才具有科学性,才能体现岗位劳动的差别。
(4)价值性所确定的岗位评价指标应能为企业的劳动管理和劳动保护等工作提供科学依据。
(5)全面性评价指标的全面性是指评价因素能全面反映生产岗位劳动者的劳动状况和劳动量,体现不同岗位的差别劳动,反映出岗位劳动对企业劳动成果的贡献。
(三)岗位评价指标体系
岗位评价可以通过劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动心理和劳动环境这五个因素进行评价。(填空)
四、岗位评价的步骤(选择)
(1)岗位分类
(2)收集相关岗位信息
(3)成立岗位评价小组
(4)确定岗位评价方法
(5)确定岗位评价要素
(6)确定评价标准
(7)试点
(8)全面落实岗位评价计划
(9)撰写岗位评价报告
(10)总结工作
五、岗位评价的方法(选择)
(一)岗位排序法
岗位排序法是最原始、最简单的岗位评价方法。排序法是由岗位评价人员,根据其对企业各项工作的经验认识和主观判断,对各岗位的相对价值大小进行整体比较,并由高到低进行排序。(名词)
(二)岗位分类法
岗位分类法是事先建立工作等级标准,并给出明确定义.然后将各岗位工作与这一设定的标准进行比较,从而将待评岗位确定到各种等级中去。(选择)
(三)要素比较法
要素比较法是一种量化的岗位比较方法,是在确定标杆岗位和付酬要素的基础上运用标杆岗位和付酬要素制成的要素比较尺度表,将待评岗位付酬要素与标杆岗位进行比较,从而确定待评岗位的付酬标准。(选择)
(四)要素计点法
要素计点法又称点数加权法、点数法,是目前最常用的一种复杂的量化职位评价技术。这种方法是先选定若干关键性评价要素,并确定各要素的权数,对每个要素分成若干不同的等级;然后给各要素的各等级赋予一定分值,这个分值又称为点数,最后按照要素对岗位进行评价,算出每个岗位的加权总点数,便可得到岗位相对价值。(选择)
(五)海氏岗位评价系统
海氏岗位评价系统是要素计点法和要素比较法的一个很好的结合,它是由世界著名的薪酬问题咨询公司海氏公司在1984年开发出来的一套岗位评价体系,特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价。实际上,海氏岗位评价系统也是一种要素计点法,它与要素计点法的主要区别在于海氏系统所使用的评价要素是确定的。(选择)