二、双因素理论(选择)
双因素理论又称“激励一保健理论”,是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格在对美国匹兹堡地区的200多位工程师、会计师进行深入访问调查的基础上提出的。
激励因素是能促使员工产生满意的一类因素。这些因素主要有:工作中的成就感、工作中得到认可和赞美、工作本身的挑战性和趣味性、工作职务的责任感以及个人晋升与发展的机会等内在因素,这些因素主要来自于工作本身。
保健因素主要是指可能促使员工产生不满意的影响因素。这些因素主要有:监督、工作条件、人际关系、薪酬、组织政策等外在因素,这些因素主要来自于工作环境。
三、人性假设理论(选择)
(一)“经济人”假设
这种假设源于亚当,斯密,是古典经济学家和古典管理学家所持的人性假设,也是麦格雷戈的X理论中的人性假设。
(二)“社会人”假设
这是人际关系学派的代表人物梅奥等人在霍桑实验的基础上提出来的。
(三)“自我实现人”假设
马斯洛的人类基本需要层次中的最高层次需要是自我实现的需要。
(四)“复杂人”假设
沙因在1965年提出了“复杂人”假设。
(五)“文化人”假设
美国日裔学者威廉.大内认为,每种不同文化都赋予其人民不同的特殊环境,从而形成不同的行为模式。组织文化是社会文化的亚文化,它对组织成员具有一定的激励作用。
四、期望理论(选择)
期望理论,又称作“效价一手段一期望理论”,是由美国著名心理学家和行为科学家维克托.弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出的激励理论。
五、激励过程综合理论(选择)
(一)勒温的早期综合激励理论
(二)波特和劳勒的综合激励理论
(三)豪斯的综合激励模式